Berlaku sejak 26 September 2026
1. Tentang kami
Evocat adalah brand milik PT Evo Continental Trade. Situs evoct.id dan kanal penjualan resmi Evocat, termasuk WhatsApp +62 878-8674-8653, dioperasikan oleh PT Evo Continental Trade. Dengan menggunakan situs atau berbelanja melalui kanal tersebut, Anda menyetujui ketentuan ini.
2. Informasi produk dan harga
Kami berusaha menampilkan informasi produk seakurat mungkin. Foto dapat sedikit berbeda dari produk sebenarnya.
Harga dalam Rupiah dan dapat berubah sewaktu-waktu. Harga yang berlaku adalah harga pada invoice yang kami kirimkan.
3. Pemesanan
Pesanan langsung dilakukan melalui WhatsApp resmi Evocat. Pesanan dianggap terkonfirmasi setelah pembayaran diterima.
Kami dapat menolak atau membatalkan pesanan, misalnya karena stok habis atau kesalahan harga. Bila pembayaran sudah diterima, dana dikembalikan penuh.
4. Pembayaran
Pembayaran dilakukan melalui metode yang tercantum pada invoice (misalnya QRIS). Ongkos kirim ditampilkan sebelum Anda membayar. Kami tidak pernah meminta PIN, kata sandi, atau kode OTP Anda.
5. Pengiriman
Pesanan dikirim melalui jasa kurir pihak ketiga ke alamat yang Anda berikan. Estimasi waktu pengiriman mengikuti kurir. Pastikan alamat dan nomor penerima benar; kesalahan alamat dari pembeli dapat menimbulkan biaya kirim ulang.
6. Pengembalian dan refund
Pengembalian barang dan dana diatur dalam Kebijakan Pengembalian kami.
7. Hak kekayaan intelektual
Nama, logo, dan konten Evocat, Cat's Favour, Giant Panda, dan Oyen's Litter di situs ini adalah milik PT Evo Continental Trade atau perusahaan dalam EVO Group, dan tidak boleh digunakan tanpa izin tertulis.
8. Batasan tanggung jawab
Produk kami bukan pengganti diagnosis atau pengobatan dokter hewan. Konsultasikan kondisi kesehatan hewan Anda dengan dokter hewan. Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung dari penggunaan situs ini.
9. Hukum yang berlaku
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah.
10. Kontak
PT Evo Continental Trade — Ruko Hampton Studio Loft No. 17, Jl. Gatot Subroto, Kel. Medang, Kec. Pagedangan, Kab. Tangerang, Banten 15334, Indonesia. Email [email protected], WhatsApp +62 878-8674-8653.